Boat trip to Johnny Cay and Aquarium on San Andres Island

- The tour takes place every day, leaving at 8:30 am.

- Age: There are restrictions for babies, adults over 65, pregnant women, people with disabilities (wheelchairs or those who need special help to get on and off the boats).

- Please note: If the tour is not possible due to the islands being closed due to bad weather or maintenance days, the itinerary will be adjusted. When Johnny Cay is closed, the tour will be replaced by a pleasant stroll through the bay and mangroves, with one drink (water or soft drink) per person. If the Aquarium (Rose Cay) is closed, the schedule will also be adapted to ensure a pleasant and safe experience.

- For tours with guides in Portuguese or English, contact our customer service center via chat.

- Excursions and visits to places of interest are carried out in shared or private service, depending on the client's request and the specific provisions of each city.

- It is important to note that in some destination cities, the same class and category standards of tourist services found in capital cities are not always available. Therefore, services will be provided according to the existing local offer, and the option that best suits the requested quality will be selected.

- Some shared services may group together passengers from different locations and, in these cases, the tours will preferably be conducted in the language that is predominant among the group members. In certain situations, the tour or visit may be conducted in two or more languages.

- In cases of public order changes, such as strikes or demonstrations, or in the event of natural phenomena beyond control, the organization reserves the right to change, replace or cancel visits or trips included in the purchased program. Such decisions are exclusively intended to guarantee the safety and well-being of the passengers or groups involved.

- O passeio ocorre todos os dias, com saída às 8h30.

- Idade: Existem restrições para bebés, adultos com mais de 65 anos, grávidas, pessoas com deficiência (cadeiras de rodas ou que necessitem de ajuda especial para entrar e sair dos barcos).

- Observação: Caso não seja possível realizar o passeio devido ao fechamento das ilhas por mau tempo ou dia de manutenção, o itinerário será ajustado. Quando Johnny Cay estiver fechado, o passeio será substituído por um agradável passeio pela baía e pelos manguezais, com direito a uma bebida (água ou refrigerante) por pessoa. Se o fechamento ocorrer no Aquário (Rose Cay), a programação também será adaptada para garantir uma experiência agradável e segura.

- Para passeios com guias em português ou inglês, entre em contato com a nossa central de atendimento via chat.

- As excursões e visitas a lugares de interesse são realizadas em serviço compartilhado ou privado, conforme a solicitação do cliente e as disposições específicas de cada cidade.

- É importante ressaltar que, em algumas cidades de destino, nem sempre estão disponíveis os mesmos padrões de classe e categoria de serviços turísticos encontrados nas capitais. Dessa forma, os serviços serão prestados conforme a oferta local existente, sendo selecionada a opção que melhor se adequar à qualidade solicitada.

- Alguns serviços compartilhados podem agrupar passageiros provenientes de diferentes localidades e, nesses casos, os passeios serão conduzidos preferencialmente no idioma predominante entre os integrantes do grupo. Em determinadas situações, o tour ou visita poderá ser realizado em duas ou mais línguas.

- Em casos de alterações de ordem pública, como greves ou manifestações, ou ainda diante de fenômenos naturais fora de controle, a organização se reserva o direito de alterar, substituir ou cancelar visitas ou deslocamentos incluídos no programa adquirido. Tais decisões visam exclusivamente garantir a segurança e o bem-estar dos passageiros ou grupos envolvidos.